Condizioni di vendita
Gli acquisti effettuati su Shareprinting.it sono disciplinati dalle seguenti condizioni.
Cliccando sul tasto “accetto” l’utente accetta senza limitazioni o riserve le Condizioni.
Il sito è di proprietà di Fotoincisione 2000 srl. con sede in Via Spallanzani 6 Albano S. Alessandro - 24061 (BG) , Partita IVA 00252710165, Codice Fiscale 00252710165.
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA Gli acquisti effettuati su www.shareprinting.it , www.toucis.com, www.youqr.net sono disciplinati dalle seguenti condizioni.
Cliccando sul tasto “accetto” l’utente accetta senza limitazioni o riserve le Condizioni.
1.Oggetto del contratto on line e sua definizione
Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato da una parte Venditrice: Fotoincisione 2000 s.r.l. con sede in Albano S.Alessandro, via Spallanzani 6 24061 – BG e un consumatore Cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore Cliente al sito internet corrispondente ai seguenti indirizzi: www.shareprinting.it, www.toucis.com, www.youqr.net dove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. Per consumatore Cliente s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. In fase di registrazione verrà chiesto agli utenti di specificare se intendono registrarsi e quindi effettuare gli acquisti in qualità di società, ditta individuale/libero professionista, privato o associazione, specificando altresì la nazionalità dell’utente. Solamente gli acquisti effettuati da utenti privati saranno soggetti alla disciplina applicabile in materia di consumatori. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi. 2. Informazioni rese disponibili Fotoincisione 2000 s.r.l. non assume alcun tipo di garanzia per l'attualità, la correttezza, la completezza o la qualità delle informazioni rese disponibili. Si escludono in linea di principio rivendicazioni di responsabilità nei confronti di Fotoincisione 2000 s.r.l., che siano in riferimento a danni di natura materiale o intellettuale provocati dall'utilizzo o non utilizzo delle informazioni offerte ovvero dall'utilizzo d'informazioni lacunose ed incomplete, per quanto non si sia in presenza di fatto doloso o colposo dimostrato. Tutte le offerte non sono impegnative né vincolanti. Fotoincisione 2000 s.r.l. si riserva espressamente di modificare, integrare, cancellare parti delle pagine o l'intera offerta, o d'interrompere temporaneamente o definitivamente la divulgazione, senza distinto avviso.
2. Riferimenti e link
Per le pagine web di terzi, cui si fa direttamente o indirettamente riferimento ("hyperlink") che non rientrano nell'ambito di responsabilità di Fotoincisione 2000 s.r.l., interverrebbe un obbligo di responsabilità esclusivamente nel caso in cui Fotoincisione 2000 s.r.l. avesse conoscenza del loro contenuto e gli fosse tecnicamente possibile ed ipotizzabile impedirne l'utilizzo in caso di contenuti illegali. Fotoincisione 2000 s.r.l. dichiara qui espressamente, che al momento della realizzazione dei link non erano riscontrabili contenuti illegali sulle pagine da linkare. Fotoincisione 2000 s.r.l. non può incidere in alcun modo sulla presentazione, attuale e futura, sui contenuti o sul copyright delle pagine linkate/collegate. Egli prende pertanto espressamente distanza da tutti i contenuti di tutte le pagine linkate/collegate, che sono state modificate successivamente alla realizzazione del link. Questa considerazione vale per tutti i link e i riferimenti inseriti all'interno della propria offerta Internet ed anche per gli apporti esterni nei registri clienti, fori di discussione, sommari di link, mailing list ed ogni altra forma di banca dati di allestimento di www.shareprinting.it , www.toucis.com , www.youqr.net , sul cui contenuto sono possibili accessi di scrittura esterni. Dei contenuti illegali, errati o incompleti e in particolare dei danni derivanti dall'utilizzo o non utilizzo delle informazioni così presentate, risponde il solo offerente della pagina cui si è fatto riferimento, non colui che con i link rimanda semplicemente alla rispettiva visualizzazione. 3.1 Qualora la Venditrice fornisca una password di accesso ai propri sistemi, la stessa è strettamente personale, non modificabile e riservata all’utilizzo del Cliente, che deve immediatamente denunciare alla Venditrice eventuali furti, smarrimenti o perdite di riservatezza della stessa, ritenendosi in questo caso direttamente responsabile per ogni danno, di natura economica e non, che dovesse derivarne alla Venditrice.
3. PROTEZIONE DEI DATI Il Cliente attesta che le informazioni ed i dati personali da esso immessi in www.shareprinting.it, www.toucis.com , www.youqr.net sono inseriti nel pieno rispetto della Legge vigente sulla tutela e sul trattamento dei dati personali e di ogni altra Legge applicabile. Vedi privacy policy completa. Presso la Venditrice saranno raccolti ed archiviati i dati anagrafici e commerciali relativi al presente contratto allo scopo di adempiere agli obblighi fiscali e tributari.
I dati vengono inseriti in un elenco in cui sono raccolti i dati anagrafici dei contraenti. La natura del conferimento è obbligatoria per consentire l’adempimento degli obblighi di Legge derivanti dalla messa in atto dei servizi richiesti. In caso di rifiuto a fornire i dati anagrafici e fiscali la Venditrice sarà impossibilitata all’erogazione dei servizi. Il consumatore Cliente autorizza fin d’ora la Venditrice ad utilizzare i propri dati per l’invio di informazioni commerciali o ricerche di mercato, anche tramite la cessazione a terzi dei dati del contraente e di quanto oggetto del contratto. In relazione al trattamento dei dati personali l’interessato ha diritto a quanto previsto ai sensi dell’Art. 7 D. lgs 196/3 di seguito riportato: L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: 1.dell’origine dei dati personali; 2. delle finalità e modalità del trattamento; 3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; 4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; 5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati L’interessato ha il diritto di ottenere: 1. l’aggiornamento, la rettificata ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; 2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; 3. l’attestazione che le operazioni di cui ai numeri 1 e 2 sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: 1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; 2. al trattamento di dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
4. Diritto d'autore e diritto di marchio
Fotoincisione 2000 s.r.l. è teso a rispettare in tutte le pubblicazioni i diritti d'autore della composizione grafica, dei documenti audio, delle sequenze video e dei testi utilizzati, a servirsi di grafica, documenti audio, sequenze video e testi di sua produzione o a fare ricorso a grafica, documenti audio, sequenze video e testi non soggetti a licenza. Tutti i loghi e i marchi, menzionati all'interno dell'offerta Internet ed eventualmente protetti da parte di terzi, sono soggetti senza limitazioni alle disposizioni del diritto di marchio di rispettiva validità e ai diritti di proprietà dei singoli titolari registrati. La sola semplice citazione non deve far trarre la conclusione che i marchi non siano tutelati da diritti di terzi! Il copyright sugli oggetti presentati nelle pagine e di produzione dello stesso autore resta esclusivamente di Fotoincisione 2000 s.r.l. Non è consentito riprodurre o far uso di tale grafica, documenti audio, sequenze video e testi in altre pubblicazioni elettroniche o di stampa, senza l'expresso benestare di Fotoincisione 2000 s.r.l. Qualora attraverso l'esecuzione dell'ordine online venissero lesi diritti di terzi, in particolar modo diritti d'autore, la responsabilità ricade unicamente sul consumatore Cliente che ha generato l’ordine. Il consumatore Cliente dichiara di essere in possesso del diritto di riproduzione del materiale fornito a Fotoincisione 2000 s.r.l. Il Committente esonera Fotoincisione 2000 s.r.l. da qualsiasi pretesa di terzi in relazione alla violazione del diritto. 6. Obblighi dell’acquirente e/o consumatore Cliente
Il consumatore Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agl'artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Fotoincisione 2000 s.r.l. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti Il consumatore Cliente esonera Fotoincisione 2000 s.r.l. da ogni tipo di responsabilità derivante dall'utilizzo del materiale stampato e/o condiviso; eventuali reclami in tal senso verranno immediatamente rigettati. 7. Responsabilità dei contenuti e dei dati E’ fatto divieto di utilizzare il Servizio condivisione e YouQr al fine di depositare, inviare, pubblicare, trasmettere e/o condividere applicazioni o documenti informatici che: - siano in contrasto o violino diritti di proprietà intellettuale, segreti commerciali, marchi, brevetti o altri diritti di proprietà di terzi; - abbiano contenuti diffamatori, calunniosi o minacciosi; - contengano materiale pornografico, osceno o comunque contrario alla pubblica morale; - contengano virus, worm, Trojan Horse o, comunque, altre caratteristiche di contaminazione o distruttive; - danneggino, violino o tentino di violare il segreto della corrispondenza e il diritto alla riservatezza; - in ogni caso siano in contrasto alle disposizioni normative e/o regolamentari applicabili. Il Titolare si obbliga ad informare gli Utilizzatori del divieto di cui al presente articolo e garantisce che questi ultimi non utilizzeranno il Servizio con modalità che contrastino con i divieti sopraindicati. Fotoincisione 2000 s.r.l. e il Gestore non hanno alcun obbligo di sorveglianza sui documenti e sui dati che sono memorizzati, visualizzati o condivisi a mezzo del Servizio e, pertanto, non avranno alcun obbligo di monitoraggio o di esame degli stessi. Fotoincisione 2000 s.r.l. si riserva la facoltà di sospendere l’erogazione del Servizio, ovvero di impedire l’accesso ai documenti e/o ai dati ivi contenuti qualora: 1. venga resa edotta ovvero prenda conoscenza in altro modo della violazione di uno o più divieti sopra indicati, indipendentemente dalla richiesta di cui al numero successivo; 2. venga avanzata espressa richiesta in tal senso da un organo giurisdizionale o amministrativo competente in materia in base alle norme vigenti. Nelle ipotesi di cui sopra, Fotoincisione 2000 s.r.l. provvederà a comunicare a mezzo email al Titolare, le motivazioni dell’adozione dei provvedimenti ivi stabiliti, ed avrà facoltà di risolvere il Contratto, ai sensi del successivo art. 13, senza alcun preavviso e senza per questo essere tenuta ad alcun risarcimento e fatta salva ogni altra azione di rivalsa nei confronti del responsabile delle violazioni
5. SCELTA DEL PRODOTTO E MODALITÀ D’ACQUISTO
Dopo essersi autenticato, il consumatore Cliente potrà procedere alla selezione dei prodotti così come descritti nelle relative sezioni, selezionandoli volta per volta, personalizzandoli, e aggiungendo le quantità desiderate nel proprio carrello degli acquisti. Alcune immagini possono essere fornite a scopo informativo e potrebbero differire dall’aspetto del prodotto consegnato. Salvo che il consumatore Cliente non opti per le immagini o i disegni suggeriti da Fotoincisione 2000 srl per alcuni prodotti, una volta confermato il preventivo e completato il pagamento, verrà richiesto al consumatore Cliente di completare l’ordine attraverso il caricamento nell' “Area Invio file” del contenuto che si desidera stampare. Il consumatore Cliente resta il solo soggetto responsabile della verifica di contenuti, ortografia e grafica dei file caricati.
Al termine della selezione degli articoli desiderati, sarà visualizzata una schermata per l’invio dell’ordine con indicazione dei costi e delle spese totali.
6. PAGAMENTI E CARICAMENTO DEI CONTENUTI
Il cliente potrà acquistare i prodotti online ed effettuare i pagamenti a mezzo carta di credito (Visa o MasterCard) via Paypal e a mezzo bonifico, come indicato sul sito, seguendo le istruzioni indicate per la procedura d’acquisto.
Le informazioni necessarie per il pagamento saranno inoltrate, tramite protocolli crittografati, all’istituto di pagamento cui sono affidati da Fotoincisione 2000 srl i servizi di pagamento elettronico a distanza, senza possibilità di accessi da parte di terzi.
I pagamenti devono essere effettuati anticipatamente e, solo dopo il pagamento e il caricamento del file "conforme" da parte del consumatore Cliente, gli articoli selezionati saranno messi in produzione. L’inserimento del file all’interno dell’ordine indica la volontà del consumatore Cliente di procedere con l’ordine che si intende approvato e impegna il cliente a procedere al pagamento e alla Venditrice a procedere alla produzione, la cancellazione dell’ordine dopo il carico del file non è concessa se non tempestivamente comunicata entro 24 ore dal carico del file.
Per i pagamenti tramite Bonifico Bancario la produzione inizierà solo dopo l’avvenuto accredito e, di conseguenza, la consegna potrà essere posticipata di 2-3 giorni, più il tempo per la stampa e la spedizione. In questo caso è inoltre necessario inserire il numero d’ordine nella causale del versamento per identificare la transazione.
7. RESPONSABILITÀ DEGLI UTENTI SUI CONTENUTI CARICATI
La selezione dei contenenti e delle immagini da stampare, nonché l’acquisizione delle relative autorizzazioni alla loro riproduzione, ove necessarie, resta di esclusiva responsabilità del consumatore Cliente. Fotoincisione 2000 srl non procederà in nessun caso alla verifica dei contenuti se non relativamente alle specifiche tecniche e alla compatibilità grafica con le specifiche richieste.
Fotoincisione 2000 srl non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per l’utilizzo non autorizzato di immagini da parte degli utenti e per ogni tipo di violazione di diritti di terzi su di esse esistenti.
Il consumatore Cliente esonera pertanto Fotoincisione 2000 srl , impegnandosi altresì a mantenerla indenne e manlevarla, da qualsiasi responsabilità nei confronti di terzi che dovessero lamentare violazioni di diritti di proprietà intellettuale, lesioni all’immagine, onore, decoro, integrità morale o comunque qualsiasi danno patrimoniale e non patrimoniale conseguente alla stampa delle immagini e dei contenuti caricati dall’consumatore Cliente stesso.
Fotoincisione 2000 srl si riserva in ogni caso il diritto di bloccare qualsiasi ordine che comporti una evidente violazione di diritti di proprietà intellettuale di terzi o comunque i cui contenuti siano diffamatori, violenti o in altro modo contrari all’ordine pubblico e al buon costume.
8. VERIFICA AUTOMATICA DEI FILE CARICATI
Il sistema di Fotoincisione 2000 srl verifica automaticamente la mera compatibilità a livello di formato, dimensioni, risoluzione ed eventuale presenza di font aperte, verifica delle font e conversione di queste in tracciati, verifica di eventuali bianchi in sovrastampa e passaggio in foratura, nonché la conversione di eventuali Pantone al profilo migliore per la stampa richiesta (il sistema non informa sui colori Pantone presenti nel file, ma ne prevede direttamente la conversione in CMYK).
In caso di non conformità con il file inviato il sistema procederà al blocco dell’ordine. In tale evenienza, il consumatore Cliente sarà avvisato via e-mail e invitato a procedere nuovamente al caricamento di un nuovo file con conseguente slittamento della data di consegna.
Se il sistema non rileva difformità, il file passerà automaticamente in produzione.
9. TEMPI DI CONSEGNA E SPEDIZIONE
La consegna dei prodotti verrà effettuata nelle date selezionate dall’consumatore Cliente in fase di preventivo. I termini si intendono calcolati a partire dal completamento dell’ordine, vale a dire all’esito del caricamento del file e della ricezione della conferma. Le date di consegna sono valide per la maggior parte di un dato territorio nazionale. Le isole e le zone più remote potrebbero essere servite in due o più giorni lavorativi aggiuntivi.
Il consumatore Cliente si impegna, nei prodotti dove è richiesto il carico del file, a caricare il file nel minor tempo possibile per dare possibilità di realizzare l’ordine nei tempi indicati. Qualora il consumatore Cliente non provveda al caricamento del file, l’ordine verrà annullato e il consumatore Cliente sarà rimborsato in caso di pagamento confermato.
La spedizione e la consegna avvengono nei termini selezionati nel preventivo a condizione del completamento dell’ordine d’acquisto entro le ore 18:00 del medesimo giorno. Ricezioni di file o conferme di pagamento successive alle ore 18:30 si considereranno avvenute il giorno lavorativo successivo.
In nessun caso Fotoincisione 2000 srl potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni causati dal ritardo della consegna.
10. DIRITTO DI RECESSO O “RIPENSAMENTO”
Diritto di recesso
Il consumatore Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno nel caso di un contratto di vendita: «in cui Lei consumatore Cliente o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.».
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).
Ragione sociale
Sede legale
Indirizzo
Sede Commerciale
Indirizzo e dati
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
E' pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del consumatore Cliente .
Eccezioni al Diritto di Recesso
Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a:
- i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;
- la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
- la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
- la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
- la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista;
- i contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai fini dell'effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il professionista fornisce servizi oltre a quelli specificamente richiesti dal consumatore o beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari;
- la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
- la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
- i contratti conclusi in occasione di un'asta pubblica;
- la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici;
- la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.
11. Imballo. I prodotti da spedire sono confezionati nel rispetto delle norme e dei materiali. Le procedure e tecniche utilizzate sono sviluppate in un’ottica d’ottimizzazione generale di sicurezza del materiale.
12. Consegna con nostro corriere Tutti i prodotti ordinati on line saranno esclusivamente spediti con Vettore o Spedizioniere con spedizione di tipo espresso questo tipo di spedizione prevede per prodotti in scatola un tempo di spedizione che varia dalle 24 alle 48/72 ore a seconda della località raggiunta.
La merce sarà consegnata per definizione all’indirizzo di fatturazione indicato all’atto della registrazione del Cliente. Nel caso in cui l’indirizzo di consegna sia differente dall’indirizzo di fatturazione, il Cliente è tenuto a indicare chiaramente i due diversi indirizzi, per evitare errori di consegna della merce. In caso di eventi imprevisti o di impossibilità di trasporto tramite Corriere espresso, Fotoincisione 2000 s.r.l. si riserva il diritto di delegare senza preavviso la consegna ad altre società di trasporto, senza addebitare costi aggiuntivi al Cliente.
13 Ritiro in sede: quando ricevi la mail di ordine pronto ti verrà indicato il nr. dei colli e la dimensione per organizzare a tue spese il ritiro presso la nostra sede presso Fotoincisione 2000 srl - 24061 Via Spallanzani 6 Albano S. Alessandro BG - Tel. 035 4521290, orari carico 9-12 14-16 – Carico anche di bilici tramite muletto. Quando effettui il ritiro devi avvisare 24 ore prima tramite la mail: info@shareprinting.it
14. Reclamo su merce consegnata.
Prima di accettare il pacco La preghiamo, nel momento in cui riceve la merce dal corriere, di verificare davanti al corriere, l'integrità dell'imballo.
Nel caso in cui l'imballo avesse subito danni e/o urti più o meno vistosi o se il corriere si rifiutasse di attendere il controllo del pacco da parte Sua, la preghiamo di FIRMARE CON RISERVA la bolla di trasporto in modo da poterci permettere di avviare una pratica di contestazione nei confronti del corriere.
Se nonostante tutto, il corriere si rifiutasse di farla firmare con riserva, la preghiamo di RESPINGERE LA MERCE.
Questa procedura ci permette una gestione immediata della pratiche di reclamo con il corriere e che ci consente di poter riconsegnare rapidamente la merce che eventualmente Le è pervenuta non integra.
Eventuali reclami sugli ordini devono essere comunicati a Fotoincisione 2000 s.r.l., a mezzo mail: info@shareprinting.it entro e non oltre il terzo giorno dal ricevimento della merce: superato tale limite il reclamo si considera automaticamente respinto. E' obbligo dell'acquirente specificare il motivo di reclamo, allegando a dimostrazione foto o altro tipo di documentazione. L'eventuale spedizione di ritorno della merce è a carico del mittente.
15. Risoluzione contrattuale e Clausola risolutiva espressa
Fotoincisione 2000 s.r.l., ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già assunte e corrisposte
16. Giurisdizione e Foro competente
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito di Fotoincisione 2000 s.r.l., è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999. Qualsiasi comunicazione tra le Parti dovrà essere effettuata per lettera raccomandata con ricevuta di ritorno ed avrà effetto a far data dalla sua ricezione. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Bergamo.
17. Accettazione delle Clausole .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11.12.13.14.15.16.17
Rev . Maggio 2019