Domande frequenti

Shareprinting!
Shareprinting è l'e-commerce di stampa che offre qualità, servizio e collaborazione.

Siamo specializzati nella realizzazione di prodotti cartotecnici quali cartelli vetrina e raccoglitori ad anelli personalizzati, raccoglitori ad anelli per foto, foto e fotoquadri. Gli ordini sono eseguiti da un solo referente, per permettere al cliente di ottenere tutta l'assistenza necessaria affinché il prodotto ordinato rispetti le proprie aspettative.

Shareprinting e l’ambiente
La salvaguardia dell’ambiente è sempre più importante!

Shareprinting utilizza carta certificata FSC. La certificazione ha come scopo la corretta gestione forestale e la tracciabilità dei prodotti derivati. Il logo di FSC garantisce che il prodotto è stato realizzato con materie prime derivanti da foreste correttamente gestite secondo i principi dei due principali standard: gestione forestale e catena di custodia.

Shareprinting utilizza per i prodotti plastificati film BOPP. Questi film possono essere monostrato, trasparente, opaco. Il film BOPP, a differenza del pvc, ha il vantaggio di essere non tossico e completamente riciclabile.

Metodo e qualità

Prima di procedere alla lavorazione dell'ordine i file che prevedono la personalizzazione ricevono i seguenti controlli:

  • controllo di risoluzione
  • controllo di dimensioni
  • controllo oggettivo da parte di un operatore esperto

I file creati con l'editor vengono verificati ed eventualmente adattati alla stampa, in caso di mancanza dei refili e rispetto delle posizioni.

La nostra produzione utilizza materiali di prima scelta per assicurare un prodotto di qualità.

Spedizioni / Ritiro in sede

Hai a disposizione due tipi di consegna che puoi selezionare al momento dell'ordine:

  • consegna espressa: corriere espresso e spedizione tracciata
  • ritiro in sede: quando ricevi la mail di ordine pronto, puoi organizzare a tue spese il ritiro presso la nostra sede presso  Fotoincisione 2000 srl - 24061 Via Spallanzani 6 Albano S. Alessandro BG - Tel. 035 4521290, orari carico 9-12 14-16 - Carico anche di bilici tramite muletto. Quando effettui il ritiro devi avvisare 24 ore prima tramite la mail: info@shareprinting.it
Creazione e spedizione dei file

I file che intendi utilizzare devono avere una risoluzione minima di 300 DPI ed avere come metodo colore CMYK. Shareprinting consiglia l'utilizzo di programmi grafici adobe/quark che ti permettono di inviare un file PDF ad alta risoluzione. Per guidarti nella creazione di file corretti per la stampa abbiamo creato dei template Pdf per ogni prodotto che puoi scaricare alla voce istruzioni una volta selezionato il formato che ti interessa.

Se i file ricevuti non corrispondono ai parametri dai noi richiesti (dimensioni, risoluzione,
abbondanze, sovrastampa nero) riceverai una mail di non conformità che ti segnalerà il problema riscontrato. 

If the files received do not correspond to the parameters requested by us (size, resolution,? Abundances, black overprint) you will receive an email of non-compliance that will report the problem encountered.

Al termine dell'ordine si aprirà una finestra con la dicitura "vai al caricamento del file" dove puoi selezionare i file e fare l'invio. Attendi la scritta "files caricati con successo". 

At the end of the order a window will open with the wording go to file upload where you can select the files and send them. Wait for the writing files uploaded successfully.

Fai il login ed entra nella tua area riservata, seleziona elenco ordini, clicca il simbolo lente, ti si aprirà la finestra Upload file. Attendi la scritta "files caricati con successo". Se continui ad avere problemi mandaci una mail ti guideremo passo passo.

Log in and enter your reserved area, select the order list, click the lens symbol, the Upload file window will open. Wait for the writing files uploaded successfully. If you continue to have problems send us an email we will guide you step by step.

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